As perguntas mais frequentes em nosso site:
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 10 e 20 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Caso receba um produto com defeito de fabricação, envie um e-mail para [email protected] com:
Seu nome completo
Número do pedido
Fotos ou vídeos mostrando o problema
Analisaremos o seu caso em até 30 dias após o recebimento do produto devolvido. Se a devolução for aprovada, o reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento usado na compra, sem custo adicional para você.
Como devolver o produto?
Cobrimos os custos de envio! De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, os produtos com defeito ou devolvidos por arrependimento têm logística reversa gratuita.
Após a solicitação, você receberá um código de autorização de postagem por e-mail. Basta levar o pacote a uma agência dos Correios. Para garantir a proteção do item no transporte, recomendamos reutilizar a embalagem original (se estiver em boas condições) ou uma caixa segura.
Se precisar de ajuda, estamos à disposição!